Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu politika hadiskitaplari.com web sitesi ile iOS ve Android için Hadis Kitapları uygulamasını kapsar. Hadisleri okumak, aramak ve paylaşmak için hesap açmanız gerekmez; hesap yalnızca favori, not ve okuma geçmişi gibi kişisel özellikler içindir.

Hangi verileri işliyoruz

• Hesap bilgileri. Google ya da Apple ile giriş yaptığınızda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, Google profil fotoğrafınız (varsa) ve sağlayıcının size verdiği hesap kimliği. Apple'da e-postanızı gizlemeyi seçerseniz yalnızca Apple'ın yönlendirme adresini alırız. Şifre tutmayız.
• Hesabınızla kullandıklarınız. Favorileriniz, koleksiyonlarınız, hadislere düştüğünüz notlar, okuma geçmişiniz ve okuma tercihleriniz (yazı boyutu gibi).
• Oturumlar. Giriş yaptığınız her cihaz için cihaz ya da tarayıcı adı ve son kullanım zamanı; bunları Hesabım sayfasında görebilir ve kapatabilirsiniz. 90 gün kullanılmayan oturumlar otomatik silinir.
• Formlar. İletişim formunda adınız, e-postanız, konu ve mesajınız; hata bildiriminde ilgili hadis ve yazdığınız açıklama; bülten aboneliğinde e-postanız ve abonelik tarihi. Kötüye kullanımı önlemek için bu kayıtlarla birlikte IP adresi de saklanır.
• Arama. Yazdığınız arama ifadesi sonuçları getirmek için sunucumuza gönderilir; hesabınızla ilişkilendirilmez. Aramayı iyileştirmek için arama ifadesi, sonuç sayısı ve tarihi IP adresi ya da hesap bilgisi olmadan kaydedilir ve bir yıl sonra silinir.
• Web sitesi ölçümü. Web sitesinde hangi sayfaların okunduğunu anlamak için Google Analytics (Google Tag Manager üzerinden) kullanırız. Ziyaretçilerin siteye geri dönüp dönmediğini ve hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak için aynı sayfa ve işlem kayıtları (ör. bir hadisin okunması, favoriye eklenmesi, arama) PostHog'a da gönderilir; bu kayıtlarda tarayıcınızda tutulan rastgele bir kimlik bulunur, adınız, e-postanız ya da hesap kimliğiniz bulunmaz. Analitik ölçümü kapatabilirsiniz; ayrıntılar aşağıdaki Çerezler bölümünde.
• Uygulama hata ve kullanım ölçümü. Mobil uygulama çöktüğünde, donduğunda ya da yavaşladığında Sentry'ye bir hata kaydı gider: hatanın oluştuğu kod satırı, uygulama ve işletim sistemi sürümü, cihaz modeli, o sırada açık olan ekran ve ekranların yüklenme süreleri. Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için Microsoft Clarity ile dokunma ve ekran geçişlerinden oluşan oturum kayıtları ile ısı haritaları tutulur; klavyeyle yazdığınız alanlar bu kayıtlarda gizlenir. Açılan ekranlar, uygulamanın açılıp kapanması ve favoriye ekleme, paylaşma, not kaydetme gibi işlemler cihazdaki rastgele bir kimlikle PostHog'a gönderilir; arama yaptığınızda ifadenin kendisi değil yalnızca uzunluğu ve sonuç sayısı gider. Bu kayıtlara adınız, e-postanız ya da hesap kimliğiniz eklenmez ve reklam için kullanılmaz. Sentry kayıtları en fazla 90 gün, Clarity oturum kayıtları 30 gün saklanır.
• Cihazınızda tutulanlar. Oturum anahtarınız ve okuma tercihleriniz tarayıcınızın yerel deposunda ya da uygulamada cihazın güvenli deposunda (iOS Keychain, Android Keystore) tutulur. Uygulama, açtığınız hadisleri bağlantı yokken de okuyabilmeniz için cihazda önbelleğe alır.

Verileri ne için kullanıyoruz

• Hesabınızı açmak, favori, not ve okuma geçmişinizi cihazlarınız arasında ortak tutmak.
• İletişim ve hata bildirimlerinize yanıt vermek, bildirilen hataları düzeltmek.
• Abone olduysanız hadis bültenini göndermek.
• Sitenin nasıl kullanıldığını genel olarak anlayıp içeriği ve aramayı iyileştirmek.
• Uygulamadaki çökme, donma ve yavaşlıkları bulup düzeltmek; ekranların nasıl kullanıldığını anlayıp uygulamayı iyileştirmek.

Çerezler

Web sitesinde iki tür çerez ve benzeri tarayıcı kaydı kullanılır:

• Zorunlu olanlar. Oturumunuzu açık tutan anahtar, okuma tercihleriniz, çerez tercihiniz ve sitenin güvenli sunulması için Cloudflare'in yazdığı kayıtlar. Bunlar olmadan site çalışmaz; izninize bağlı değildir.
• Analitik çerezler. Google Analytics'in _ga ve _ga_* çerezleri; ziyaretleri ve okunan sayfaları anonim olarak saymak için en fazla 2 yıl saklanır. Bunları kapatırsanız Google'a çerezsiz, sizi tanımlamayan toplu ölçüm sinyalleri gider.
• PostHog kaydı. Çerez değil, tarayıcının yerel deposunda tutulan ph_* kaydı; geri dönen ziyaretçiyi rastgele bir kimlikle tanımak için kullanılır. Analitiği kapatırsanız PostHog hiç yüklenmez.

Reklam ya da reklam amaçlı izleme çerezi kullanmayız. Analitik çerezleri istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından kapatabilirsiniz; kapattığınızda mevcut analitik çerezler silinir ve tercihiniz bir yıl boyunca bu tarayıcıda saklanır.

Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi satmayız ve reklam için kullanmayız. Hizmeti sunmak için yalnızca şu sağlayıcılarla çalışırız:

• Hetzner Online (Almanya): sunucularımız ve veritabanımız burada barınır.
• Cloudflare: sitenin güvenli ve hızlı sunulması için trafik bu ağdan geçer. Birebir eşleşme bulunamayan aramalarda, anlamca yakın hadisleri bulabilmek için arama ifadesi Cloudflare'in yapay zekâ hizmetinde sayısal bir vektöre çevrilir.
• Google ve Apple: giriş yapmayı seçtiğinizde kimliğinizi doğrulamak için; web sitesinde ayrıca Google Analytics.
• Sentry (Functional Software, ABD): mobil uygulamanın hata ve performans kayıtları için.
• Microsoft Clarity (ABD): mobil uygulamanın oturum kayıtları ve ısı haritaları için.
• PostHog (veriler AB'de, Almanya): web sitesi ve mobil uygulamada hangi ekran ve özelliklerin kullanıldığını ölçmek için.
• E-posta gönderim hizmeti: bülten ve bildirim e-postalarını iletmek için.

Yasal bir zorunluluk olmadıkça başka hiç kimseyle paylaşmayız.

Verilerinizi indirme ve silme

• Web sitesinde Hesabım sayfasından tüm verilerinizi indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz; uygulamada hesabınızı Hesap ekranından silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde favorileriniz, koleksiyonlarınız, notlarınız, okuma geçmişiniz ve oturumlarınız kalıcı olarak silinir; Apple ile giriş yaptıysanız uygulamanın Apple hesabınızdaki erişim izni de geri alınır.
• Bülten e-postalarındaki bağlantıyla aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İletişim ve hata bildirimi kayıtları, işi bittikten sonra makul bir süre saklanır ve silinir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (ve bulunduğunuz yere göre Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Bu hakları kullanmak için bize yazabilirsiniz.

Çocuklar

Hesap özellikleri 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır; bu yaştaki çocuklardan bilerek veri toplamayız.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncellediğimizde bu sayfadaki tarih değişir. Sorularınız ve talepleriniz için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.